Datenschutzerklärung MERICK App

Datenschutzerklärung für die MERICK App

Die MERICK GmbH (nachfolgend „MERICK“, „wir“ oder „uns“) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Nutzung unserer MERICK App (nachfolgend „App“) ausschließlich gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Grundsätze zum Schutz Ihrer Privatsphäre
   Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit aller Geschäftsdaten sind für uns zentrale Anliegen. Personenbezogene Daten, die bei der Nutzung unserer App erhoben werden, verarbeiten wir vertraulich und nur entsprechend den gesetzlichen Vorgaben. Datenschutz und Informationssicherheit sind feste Bestandteile unserer Unternehmenspolitik.
2. Verantwortlicher
   MERICK GmbH
   Ostende 40
   22045 Hamburg
   E-Mail: datenschutz@merick.de
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
   Unsere App dient zur Anzeige und Verwaltung kompatibler Sensoren, die Messwerte wie Strom, Gas, Wasser, Wärme und weitere Daten erfassen.

Wir verarbeiten dabei insbesondere die folgenden Daten:

3.1 Benachrichtigungsdaten (Push, E-Mail, SMS)
Um Benachrichtigungen zu Ereignissen bereitstellen zu können, verarbeiten wir folgende Daten:

• Push-Benachrichtigungen:
  Beim Aktivieren von Push-Benachrichtigungen wird ein Push-Token an unsere Server übermittelt und dort gespeichert.
• E-Mail-Benachrichtigungen:
  Aktiviert der Benutzer E-Mail-Benachrichtigungen, speichern wir die dafür hinterlegte E-Mail-Adresse sowie die gewählten Benachrichtigungseinstellungen.
• SMS-Benachrichtigungen:
  Aktiviert der Benutzer SMS-Benachrichtigungen, speichern wir die dafür angegebene Mobiltelefonnummer und die entsprechenden Benachrichtigungseinstellungen.

Diese Daten werden ausschließlich zur Zustellung der jeweiligen Benachrichtigungen verwendet.

3.2 Zählerstände
Gibt der Benutzer Zählerstände manuell in der App ein, werden diese an unsere Server übertragen und dort zusammen mit einer Benutzerreferenz gespeichert.

3.3 Konfigurationsänderungen an Sensoren
Konfigurationsänderungen, die in der App vorgenommen werden, können entweder direkt an unsere Server gesendet, dort gespeichert und bei Bedarf an die Controller weitergeleitet oder — bei Nutzung von DirectConnect — direkt an den jeweiligen Controller übertragen werden. Diese Konfigurationsdaten enthalten keine personenbezogenen Daten.

3.4 Ortsdaten
Standortdaten können vom Benutzer zur Verfügung gestellt werden, z. B. um die Einrichtung neuer Gebäude zu erleichtern oder Routen dorthin anzuzeigen. Standortdaten werden ausschließlich zur Zuordnung einer Gebäudeadresse an unsere Server übermittelt und nicht mit Benutzerdaten verknüpft. Weitere Bewegungs- oder Standortdaten werden nicht erhoben.

3.5 Zugriff auf das lokale Netzwerk
Für die Nutzung der DirectConnect-Funktion ist der Zugriff auf das lokale Netzwerk erforderlich, um Sensoren und Controller automatisch erkennen zu können. Gegebenenfalls werden die lokale IP-Adresse oder der ZeroConf-Name eines Geräts zur Konfiguration gespeichert. Darüber hinaus werden keine weiteren Daten aus dem lokalen Netzwerk erfasst oder gespeichert.

4. Datenverarbeitung durch App-Store-Betreiber
   Beim Download der App können Daten wie Nutzername, E-Mail-Adresse oder Gerätekennziffer an den jeweiligen App-Store-Betreiber (z. B. Google Play, Apple App Store, Samsung Galaxy Store) übermittelt werden. Diese Datenerhebung erfolgt ohne unser Zutun und liegt außerhalb unseres Verantwortungsbereichs. Für die Verarbeitung dieser Daten ist der jeweilige App-Store-Betreiber verantwortlich.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
   Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z. B. für Push-, E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bereitstellung der App-Funktionen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (z. B. Verbesserung der App, Betrieb und Sicherheit der Serverinfrastruktur)

6. Speicherdauer
   Wir speichern personenbezogene Daten solange der Nutzer aktiv ist / bis zur Löschung durch den Nutzer. Nach Löschung des Nutzerkontos oder Deaktivierung der Benachrichtigungsfunktionen werden die Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Datensicherheit und Hosting
   Alle Daten werden auf Servern innerhalb Deutschlands gehostet. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisierten Mitarbeitern der MERICK GmbH gestattet. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.
8. Betroffenenrechte
   Sie haben als Nutzer folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an datenschutz@merick.de wenden.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
   Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden in der App veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

Stand: 23.11.2023